Суть силы увлекательности проста – люди продолжают делать то, за что получают награду.
Шон Янг уверен, что, если превратить скучные вещи в развлечение и придумать награду, это поможет придерживаться любых планов.
Опыты на животных
Науку о привычках активно развивали бихевиористы.
75 лет назад они стали наблюдать за животными в клетках и проводить с ними эксперименты. После этого выводы наблюдений проецировали на людей. Но проблема в том, что люди не живут в клетках и экспериментальных условиях. Потому популярная сегодня наука о привычках практически не работает в нашей жизни. Однако это не отменяет пользу отдельных экспериментов бихевиористов.
Чтобы продолжать что-то делать – бегать, есть здоровую пищу, изучать язык – нужно жаждать награду так сильно, как крыса, весь день просидевшая без корма и готовая тысячу раз нажимать на рычаг, чтобы ей дали поесть. Награда должна быть пленительной.
Чтобы продолжать что-то делать – бегать, есть здоровую пищу, изучать язык – нужно жаждать награду так сильно, как крыса, весь день просидевшая без корма и готовая тысячу раз нажимать на рычаг, чтобы ей дали поесть. Награда должна быть пленительной.
Как сделать задачу настолько увлекательной, чтобы человек выполнял ее постоянно?
Шон Янг рекомендует подумать, что действительно важно для человека (см. статью о силе важности).
Исследования психологов показывают, что для людей может быть важным:
Финансовое вознаграждение
До определенной границы или момента.
Свобода и независимость.
Делать что хочешь, как хочешь и когда хочешь. Свобода выбора, информации.
Социальное вознаграждение
Признание заслуг, отзывы, уважение, польза людям, след в истории общества.
Психологические состояния
Достижение таких состояний, как спокойствие, тишина, ощущение контроля.
Физиологическое состояние
Хорошее здоровье или отсутствие боли.
Этот список можно продолжать. Важно понимать, что для людей важны разные вещи, поэтому награды тоже для каждого свои. В отличие от любого поощрения, пленительная награда важна для конкретного человека. Сложность в том, чтобы достаточно хорошо знать себя и понимать, что ценно, а что нет.
5 способов создать увлеченность
1. Превратить правильное дело в развлечение
Мы не верим, что необходимые дела могут доставлять удовольствие. Например, многие считают, что правильное питание означает отказ от радостей жизни. Надо просто смириться, что еда невкусная или, по крайней мере, неинтересная. Лишь некоторые подходят к процессу творчески и превращают прием пищи в наслаждение и даже развлечение.
2. Пряник вместо кнута
Люди могут делать что-то под влиянием страха, но исследования показали, что это влияние неустойчивое. Если человек занимается чем-нибудь из-за опасения потерять работу, заболеть, получить сердечный приступ или пережить террористический акт, но событие, которого он боится, никак не происходит, он, скорее всего, забросит свое занятие.
При этом поощрения влияют на человека более эффективно. Примером являются тюремные программы поощрения за хорошее поведение осужденных. В США такие программы помогают менять поведение рецидивистов в лучшую сторону. Такая программа позволяет заключенным улучшить условия содержания и даже досрочно выйти на свободу.
Умейте находить для себя «пряник» в том, что хотите практиковать или выполнять на постоянной основе. Это поможет увеличить степень увлекательности.
3. Не думать, что деньги – лучшая награда
В какой-то мере утверждение «деньги – лучшая награда» основано на фактах. Действительно, они могут быть наградой, но не для всех и до определенного момента. Более того, ощущение награды имеет свойство притупляться.
При этом стоит учесть другой аспект награды. Если поощрять людей за то, что они и так делают с удовольствием, то они теряют мотивацию этим заниматься. Хорошо подумайте, прежде чем подымать зарплату сотруднику, влюбленному в свое дело: возможно, это перестроит его мозг, он перестанет считать работу приятной и начнет воспринимать ее как утомительную задачу, которая требует большого вознаграждения.
4. Помнить, что информирование само по себе не работает
Считается, что мы можем измениться, если узнаем о чем-то важном. Это не всегда работает. Неоднократно подтверждалось, что одной информации мало. Посмотрите на курильщиков. Уже на пачках крупным шрифтом пишут, что курение убивает. Но они все равно продолжают курить.
Чтобы заставить себя или другого измениться либо сделать нечто конкретное, нужно не только его информировать, но и апеллировать к психологии и эмоциям.
5. Превратите в награду саму деятельность
Неверно и убеждение, что достаточно дать награду. Существуют разнообразные модели и теории, как с помощью накопления баллов, значков и прочих приятных вещей – в том числе, конечно, денег – мотивировать себя и других продолжать что-то делать (геймификация).
Но! Как и запугивание, простое вручение награды мало помогает и имеет лишь временный эффект. Дело в том, что наградой должно быть само дело.
Геймификация не работает, если у человека нет интереса к самой деятельности. Потому ее стоит применять в качестве усилителя интереса к действию или модели поведения.
2 вида увлекающих наград
Когда вы установили, что для человека важно некое действие, можно применить силу увлекательности в виде двух приемов.
Хитрая награда
Хитрая награда предполагает ее смену или чередование. Награждайте себя не постоянно, а время от времени. Посмотрите на казино. Они следят, чтобы игроки периодически что-то выигрывали. Это работает как магнит. Практически все игроки после серии поражений ждут награду, после которой снова оставляют деньги в автоматах. За этим можно наблюдать бесконечно.
Вы также можете чередовать тип награды. К примеру, вы следите за своим питанием, но в выходной день посещаете кафе. Попробуйте вместо кафе заказать суши домой или сходить в кино с ведром сладкого попкорна. Подберите для себя ряд наград на воскресенье и чередуйте их каждую неделю.
Быстрая награда
Казино умело используют этот прием. При входе в казино можно услышать, как тут и там кто-то постоянно выигрывает или якобы выигрывает (вы слышите звуки сыплющихся монет, выигрышей). Это и есть работа быстрой награды. Человек только пришел и уже получает награду. Так казино сажает на удочку азартных игроков.
Здесь важно учесть 3 условия, при которых быстрая награда работает:
1. Награда должны быть быстрой – связь между поведением и наградой не должна теряться во времени. Сделал и быстро получил награду.
2. Награда должна быть уместной, чтобы человек продолжал выполнять нужное действие. Например, если вы хотите сделать коллектив сплоченным, то не используйте награду, способствующую развитию конкуренции.
3. Получение награды должно быть увлекательным.
Если вы хотите привить привычку постоянно читать умные книги, то в качестве награды попробуйте делиться мыслями от очередной прочитанной книги. Когда вы кому-то советуете хорошую книгу или рассказываете что-то из нее полезное, то это может стать для вас увлекательным и служить быстрой наградой. Помните только о первом и втором условиях быстрой награды.
Важно!
Помните, что для каждого человека награды всегда разные. Для одних – деньги, для других – общение с людьми и т. д. Будьте разумны – не используйте чужие награды. Напрягитесь лишний раз, придумайте серию наград для себя и вперед к изменениям!
Если при этом вы научитесь находить для себя пленительные награды среди просто наград, то у вас в руках будет супероружие по изменению своей жизни.
Кстати, мы рассказывали вам о силе лестницы. Так вот, используйте награды в конце маленьких шагов. Не надо покупать торт после звонка в отдел продаж фитнес-клуба, но наградить себя чем-то мелким, но приятным стоит.