Когда кто-то не соглашается с вашей точкой зрения, вы можете начать злиться, если воспринимаете это как вызов: мгновенно активизируется слон, более «легкая на подъем» система, тогда как руководитель среагировал бы спокойно и заинтересовался бы мнением другого человека, не переходя в защиту. Большинство людей не умеют и не желают слушать и услышать собеседника, дать ему высказаться, они заняты исключительно своими собственными убеждениями. Это выраженный почерк активного слона (95% подсознательного). Из-за этого барьера сторонам не удается достичь понимания и, как следствие, эффективно принимать решения.
Гибкость мышления предполагает, что вы признаете существование у вас слабых сторон и что другие могут видеть что-то лучше, будь то риски или возможности. В этом случае эффективность решений заметно повышается. Открытость смещает слона (95% подсознательного) с пульта управления вами и передает бразды руководителю (5% сознательного), который может взглянуть на ситуацию уже глазами другого человека и воздержаться от критики. После этого может стать очевидным то, насколько невелика вероятность, что ваше решение на все 100% правильно и уместно.