Новости Триллионера

Открытость мнению другого

Среди серьезных барьеров, мешающих эффективному принятию решений, стоит выделить эго (или, образно говоря, слона). Это подсознательный защитный механизм (95% мозга), не дающий человеку критически оценивать себя, признать наличие ошибок. Он переводит человека в режим инстинктивного действия, при котором похвала принимается, а критика расценивается как нападение. Сознание более высокого уровня (5% сознательного, образно говоря, руководитель) при этом находится в режиме ожидания. Эти две сущности (слон и руководитель) постоянно соперничают за право быть у руля, принимать решения. Первый лезет на рожон, реагирует мгновенно, действует импульсивно, нерационально, часто оставляя за собой негативные последствия. Второй же пытается разобраться в ситуации и подойти с разумной стороны, задумывается о последствиях, анализирует происходящее на перспективу.

Когда кто-то не соглашается с вашей точкой зрения, вы можете начать злиться, если воспринимаете это как вызов: мгновенно активизируется слон, более «легкая на подъем» система, тогда как руководитель среагировал бы спокойно и заинтересовался бы мнением другого человека, не переходя в защиту. Большинство людей не умеют и не желают слушать и услышать собеседника, дать ему высказаться, они заняты исключительно своими собственными убеждениями. Это выраженный почерк активного слона (95% подсознательного). Из-за этого барьера сторонам не удается достичь понимания и, как следствие, эффективно принимать решения.

Гибкость мышления предполагает, что вы признаете существование у вас слабых сторон и что другие могут видеть что-то лучше, будь то риски или возможности. В этом случае эффективность решений заметно повышается. Открытость смещает слона (95% подсознательного) с пульта управления вами и передает бразды руководителю (5% сознательного), который может взглянуть на ситуацию уже глазами другого человека и воздержаться от критики. После этого может стать очевидным то, насколько невелика вероятность, что ваше решение на все 100% правильно и уместно.