Последние 15 лет автор книги работал с выдающимися людьми и выделил семь психологических сил, которые поддерживают устойчивые изменения поведения в любой ситуации. Шон Янг рекомендует для начала определить, какой тип поведения вы желаете изменить: автоматическое, жгучее или обыкновенное, а затем применить определенный тип психологических сил.
Мы кратко расскажем о всей методике в настоящей статье, а более подробно по каждой силе вы сможете узнать по ссылкам ниже. Эта статья станет для вас кратким содержанием, передающим суть методики Шона Янга. Данную методику мы применяем в игре «Цель».
Почему силы?
Автор намеренно использует слово «силы», а не «принципы», поскольку именно психологические силы постоянно подталкивают и тянут людей к разным вариантам поведения. Эти силы определяют, что люди делают и как они себя чувствуют. Они вызывают эмоциональные, химические и неврологические изменения. Одна группа сил может подталкивать вас сидеть на диване перед телевизором и есть вредную пищу, другая – надеть кроссовки и выйти на пробежку. Побеждает та модель поведения, за которой стоят более мощные силы.
Эти психологические силы можно сравнить с физическими, воздействующими на неодушевленные предметы. Чтобы самолет взлетел и не упал, проектировщики, инженеры и летчики должны учитывать все силы, которые тянут его вниз, верх и бросают из стороны в сторону – ветер, гравитацию, тягу.
Когда мы думаем об изменении своего поведения, то ограничиваем себя мотивацией или силой воли (спасибо поп-психологии). Однако все намного сложней и интересней.
1 сила - Лестница
Наука свидетельствует, что шанс преуспеть выше, если сосредоточиться на маленьких шажках. Но даже зная это, люди постоянно терпят неудачу и не могут удержать достигнутое. Дело в том, что они не понимают, насколько должны быть малы эти шаги, и у них нет направляющей модели. Здесь объясняется, что «маленькие» – это «крохотные».
2 сила - Сообщество
Мощь сообществ многие недооценивают. Вы должны быть рядом с теми, кто делает то, что хотите делать вы сами. С помощью групп или целых сообществ люди меняют свои привычки, модели поведения и даже сознание. Здесь вы можете узнать об этом подробнее.
3 сила - Важность
Чтобы изменения были устойчивыми, они для вас должны стать по-настоящему важными! Здесь вы узнаете, как выявлять важное в том, что необходимо совершать постоянно.
4 сила - Легкость
Упростите себе задачу. Человек действует тогда, когда сделать легче, чем не сделать. Здесь объясняется, как добиться настоящей легкости, и тем самым увеличить вероятность закрепления желаемого поведения.
5 сила - Нейрохакинг
Разум играет с нами. Используйте его фокусы в свою пользу. Здесь читайте подробнее о том, как использовать нейрохакинг на пути к новому поведению и правильным привычкам.
6 сила - Увлекательность
Как сделать что-то настолько увлекательным, чтобы люди продолжали этим заниматься? А как не отбить желание действовать чрезмерной наградой? Здесь автор книги показывает, как сделать поведение настолько увлекательным, чтобы убедить себя (или других) от него не отказываться.
7 сила - Привычка
Мозг человека стремиться к автоматизации и экономии энергии. Если делать что-то раз за разом, например, ходить по одной и той же дороге или надевать одно и то же, то мозг усвоит это, и не будет необходимости вспоминать, как поступать в обычной ситуации (выбирать маршрут или одежду). Вы совершаете привычное на автомате. Это экономит силы и закрепляет устоявшуюся модель поведения. Именно эту функцию мозга автор и предлагает использовать в качестве еще одной силы и превращения непривычных дел или модели поведения в рутину, которую легче выполнять благодаря закреплению в мозге. Как это делать, читайте здесь.
Изучите каждую силу подробнее, а потом вернитесь к этой статье, чтобы продолжить чтение. Иначе вы не поймете до конца суть методики Шона Янга и не сможете изменить свое поведение и стать лучше.
Типы поведения
Изучив подробно каждую силу, давайте поговорим о том, как их применять в своей жизни.
Точно изучили? Не халтурьте, иначе толку от чтения не будет.
Большинство книг об изменении поведения советуют сформировать привычку. Совет хороший, в некоторых книгах даже описывается, как создать привычку. Но почему у нас не получается это применить на деле?
Шон Янг утверждает, что такие книги берут за основу научные данные 75-летней давности. Ученые в то время рассматривали «условия», в которых животные меняют свое поведение, и обнаружили, что для освоения новых действий нужны стимул (триггер), реакция (поведение), а затем подкрепление (награда, чтобы животное совершило действие снова). Так учили кошек выбираться из ящиков, мышей нажимать на кнопку выдачи еды и т. д. Но Шон Янг резонно призывает обратить внимание, что мы-то не находимся в клетках ученых и экспериментальных условиях. Кроме того, бывают разные виды поведения, и изменение каждого из них требует своего набора сил. Вы хотите привить привычку делать зарядку. Петля привычки вам может помочь (триггер, реакция, награда). А как быть с курением или зависимостью от компьютерных игр? Здесь бихевиоризм не работает.
Шон Янг выделяет три вида поведения и для каждого предлагает свой набор из вышеперечисленных 7 сил.
Давайте коротко пройдемся по трем видам поведения и подберем набор из тех сил, что изучили выше.
1. Автоматическое поведение
Это когда мы что-то делаем неосознанно, поэтому остановиться практически невозможно.
Примеры:
Грызть ногти или кусать губу; вздрагивать; маленькие дети бросают любой предмет, который им попадется (они не понимают, что бросать телефон нельзя); машинальное браться за телефон; проверка почты или времени; неосознанно съедать всю еду, лежащую перед вами.
Это может быть рефлекс. Автоматическое поведение въелось в мозг и его сложно изменить.
Поскольку человек не осознает автоматического поведения, не получается применить силы, которые в процессе изменения требуют понимания действий. Такое поведение нужно лечить «наукой» о том, как создавать и изменять неосознанные виды поведения.
2. Жгучее поведение
Страстное, непреодолимое желание что-то сделать. Это мысли, которые невозможно не воплотить. Люди чувствуют себя не в состоянии остановиться и вынуждены продолжать, однако они, как минимум, осознают то, что делают.
Примеры:
Яркими примерами для молодых людей являются: игромания, порнозависимость, страстное желание выкурить сигарету после пробуждения, жгучее желание немедленно ответить на имейл или комментарий к посту в социальной сети.
Почему это поведение не автоматическое? Потому что из-за неосознанного характера автоматического поведения человек не может остановиться, а жгучее поведение сдержать можно.
3. Обыкновенное поведение
То, что люди делают периодически и сознательно, по крайней мере частично.
Примеры:
По дороге с работы заехать на заправку и перекусить вредной едой вместо того, чтобы терпеливо доехать до дома и поужинать или припарковаться ближе к работе, чем выйти из машины за километр от офиса и пройтись пешком. Человек осознает, что питается вредной едой или мало двигается, но этого осознания мало, чтобы измениться.
В отличие от автоматического или жгучего поведения в данном случае человек в больше степени отдает себе отчет в своих действиях.
Как измениться?
Первый этап
Определить, к какому типу относится поведение, которое хотите изменить. Осознается ли действие? Если нет, это автоматическое поведение.
Если осознается, есть ли силы остановиться? Если нет, это, вероятно, жгучее поведение.
Если действие осознается, но сложно почувствовать достаточную мотивацию для изменений, то, скорее всего, поведение обыкновенное.
Второй этап
Подобрать силы (из перечисленных семи), которые необходимы для вашего типа поведения, и применить их в жизни.
Примеры из жизни
1. Автоматическое поведение Джей Пи:
Женщине 51 год, и она целый день работает за компьютером. Обожает пить Coca Cola. Каждый день выпивает большую бутылку лимонада. Она перепробовала разные диеты, читала много книг по питанию, но не может довести их рекомендации до результата (бросает). Она хочет узнать, как ей можно применить метод Шона Янга, чтобы перестать пить так много сладкого.
Рекомендация Шона Янга:
Шаг 1
Определить тип поведения. По всей видимости, у нее автоматическое поведение, так как она за день не осознает, когда пьет газировку.
Шаг 2
Перестать ставить большие бутылки Coca Cola на рабочий стол. Если их там не будет, то и пить будет нечего (сила «Легкость»).
Шаг 3
Заменить привычку к прохладительным напиткам другой, более подходящей (например, ставить ледниковую воду в бутылках, воду с фруктами или медом). (Сила «Увлекательность»).
Шаг 4
Сделать это рутиной. Ставить на стол заменитель Coca Cola в виде воды, чая или медового напитка. Готовить бутылку заранее и использовать напоминалки. Это поможет привыкнуть к рутине, а мозгу – усвоить новое поведение (сила «Привычка»).
Шаг 5
Использовать уловки и обмануть мозг, подталкивая его к необратимому изменению в поведении. Каждый день отмечать в календаре или ежедневнике факт установки заменителя на свой стол. Мозг через некоторое время таких регулярных действий поймет, что вы меняетесь и начнет вам помогать вместо сопротивления (сработает сила «Нейрохакинг»).
2. Жгучее поведение девочки:
У Сары есть десятилетняя дочь. Она не может оторваться от своего айпеда. Ее больше ничего не интересует. Она развлекается с ним вместо прогулки, общения и учебы. Когда у нее забирают айпед, девочка закатывает истерику и отвоевывает гаджет обратно. Сара с мужем готовы на все, чтобы отучить девочку от айпеда.
Рекомендация Шона Янга:
Чтобы вылечить цифровую зависимость девочки, переключив ее внимание с айпеда на что-то более полезное, надо использовать те же силы, которые привели к формированию зависимости.
Шаг 1
Определить тип поведения. По его мнению, это жгучее или обыкновенное поведение.
Шаг 2
Начать с малого – познакомить девочку с разными занятиями и посмотреть, что может оторвать ее от планшета хотя бы на несколько минут (сила «Лестница»).
Шаг 3
Вступить в сообщество. Пусть девочка присоединится к группе сверстников, которые развлекаются без гаджетов: спортивная секция или кружки (сила «Сообщество»).
Шаг 4
Найдите что-то более важное и полезное, чем сидеть с гаджетом: заработать карманные деньги, увидеться с друзьями, заняться спортом, сходить в кинотеатр или к родственникам (использовать силу «Важность»).
Шаг 5
Облегчить дела без использования планшета. Поискать новое хобби. Взять девочку в те места, где ей нравится, но куда нельзя брать гаджет (сила «Легкость»).
Шаг 6
Использовать силу «Нейрохакинга» и показать девочке, что большую часть дня она может обходиться без айпеда. Каждый раз напоминать и закидывать в ее мозг информацию об этом.
Шаг 7
Создайте рутину в виде какой-то привычки. Найдите замену планшету. Если девочка просит планшет в машине по дороге куда-либо, то придумайте привычку заниматься чем-то иным в пути (сила «Привычка»).
3. Обыкновенное поведение клиентов Анеты:
Анета – разработчик мобильного приложения. Проблема в том, что после установки люди не пользуются им. Она хочет изменить их поведение с помощью методики Шона Янга.
Рекомендация Шона Янга:
Шаг 1
Определить, точно ли поведение клиентов является обыкновенным.
Шаг 2
Использовать силу «Лестница» и упростить старт при открытии приложения. Не добавлять сложной регистрации.
Шаг 3
Создать сообщество любителей приложения, чтобы они могли делиться информацией о нем с другими. Использовать силу «Сообщество».
Шаг 4
Сделать использование приложения важным. Найти какую-нибудь потребность пользователей в этом приложении. Воспользоваться силой «Важность».
Шаг 5
Упростить приложение, используя силу «Легкость».
Шаг 6.
Обмануть мозг пользователей, чтобы сохранить вовлеченность. Использовать силу «Нейрохакинг».
Шаг 7
Сделать процесс интересней, геймифицировать приложение (сила «Увлекательность»).
Шаг 8
Вписать приложение в их мозг. Использовать триггеры и обусловливание, чтобы сформировать простую привычку (сила «Привычка»).
Заключение
Если вы не совсем поняли суть методики, то прочитайте книгу Шона Янга «Привычки на всю жизнь». Купить книгу можно у издательства.
Всю эту методику мы применяем в игре «Цель». Если вам интересно, то присоединяйтесь к нам.
И помните, что читать и знать можно многое, а вот применять полезное в жизни могут только эффективные люди.